都内のホテルに泊まった男性が預けた荷物が、ホテル側の勝手な判断で捨てられてしまったという何とも信じがたいニュースを耳にしました。
預けた荷物を勝手に捨てたホテルがどこにあるのでしょうか?
公表した名前は「ホテル柳橋」とのこと、口コミなどの評価もまとめてみます!
それでは最後までお付き合いください!
Contents
預けた荷物を勝手に捨てたホテルはどこにある?
顧客が預けた荷物を勝手に開封し、ゴミだと判断して捨てたホテルがある・・・と、驚くべき出来事が、J-CASTニュースの取材により発覚しました。
被害に遭われた男性の話をまとめると・・・
9月6日に、名古屋から東京に来た男性が宿泊先のホテルに荷物を預け外出をされました。
キャリーカートの上に段ボールを載せ、ズレない様に養生テープで固定していたそうです。
文書中や音声で言っている「カート」ですが、こういうボックスタイプなんですよ。
これが事件当日の実物です。これの上にちょうどいいサイズの段ボールを載せてようせ…養生テープで括り付けてあったんです。
なので段ボールだけゴミに見えたとか、通常では考えられないんです。#ホテル柳橋 #今井明男 pic.twitter.com/PxsEACEDrv— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) October 15, 2019
↑これは、被害に遭われた当事者がSNSに投稿した内容で、このカートの上に段ボールを固定していたそうなのです。
男性がホテルに戻ると、カートは置いてあったものの段ボールだけが無い状態だったそうです。
ホテル側に聞くと、ゴミだと思ったので捨てておいたと・・・。
組み直しと塗装剥がれを直せばなんとかなるかもしれんが、この状態から汲み上げるのはすごく大変なんだよ。
こんなことありえるのか?これは俺のものじゃないのに、人の手に渡るものなのに。
高いお金を払って依頼してくれたのに。
どうにもならないけど今からホテルの人らと話し合う。— スズキしんや@ナゴモ 10/19~20 (@suzuki_predat) September 6, 2019
これは捨てられてしまったという、被害男性の作った作品です。
翌日に展示される予定だったもののようです。
勝手に開封した上に、勝手に捨ててしまうなんて、本当に考えられないことですよね・・・。
そんな問題の行動を起こした都内にあるホテルがどこなのか気になりますよね。
だって、出来れば行きたくないですもん・・・ね。
この男性はホテル名を公表していました。
浅草橋駅から徒歩2分のところにある「ホテル柳橋」です。
ホテル柳橋、よくあるタイプのビジネスホテルだなーと思って写真見てたらファミリールームを謳ってる部屋が出てきてむせてる。
無理あるやろ。 pic.twitter.com/aDDsbAodiC— うらべさん (@uraveskr) October 12, 2019
「ホテル柳橋」の口コミ評価!
被害男性はホテル側の言い分を受け、納得できない旨を伝えたのですが、悪びれる様子もなく信頼を欠く態度を取られたそうです。
まず、第一声が・・・
「あら大事なものだったの?だってくちゃくちゃしたゴミかと思った」だったそうです。
その後の対応も考えられないものだったようで、男性は何度もホテル側とやり取りを重ねていて、全て録音していました。
あまりの態度に録音した内容や、ホテル名も公表することにしたのでした。
録音内容を文字起こしされた方がいたようです。
この度は大変な思いをされたことと思います。
こんなホテルに泊まったのではたまったものではありません。
台風で暇だったのでちょっと文字起こししてみました。 #ホテル柳橋 pic.twitter.com/CsC3MFs436— 百战百胜の钢铁の灵将龴ㄌ龴ㄌ将军 (@Venus_Revue) October 12, 2019
ホテル側の態度、ひどすぎます・・・。
そんな「ホテル柳橋」の口コミを見てみると・・・
人の荷物を勝手に開けてゴミとして捨てたホテルの評価www
素直に謝罪しとけばよかったのにwww#ホテル柳橋 pic.twitter.com/WEkfDnFdYr
— TAGAHIRO@趣味遊戯王垢 (@TAGAHIRO2) October 14, 2019
うわぁ #ホテル柳橋 pic.twitter.com/6FBi980ZTq
— 心は女児 (@Ludea02) October 19, 2019
楽天トラベルを見るとヤバい評価しかなくて察する
#ホテル柳橋 pic.twitter.com/X6ibZKAmS9— 心は女児 (@Ludea02) October 19, 2019
総合評価もかなり低く、実際に宿泊された方の生の声も良くないものでした。
設備や接客態度が悪いだけではなく、お客さんの荷物を勝手に開封して捨てるというのはどう考えても許されるものではありません。
ネットの反応は?
これに対し、ネットの反応はどうでしょうか?
大変な目に遭われましたね。
宿泊客の荷物荒らしは、普通に営業停止か、下手すれば許可取り消し案件ですので、警察と監督官庁への通報が先決かと。— Returnee⋈1/54万 (@MCEscher68) September 6, 2019
私も会員制ですが宿泊業で働いてますが、言語道断ですよ‼️
呆れてしまいました。一人で闘うのではなく、マスコミを巻き込んじゃったほうが良いですよ。世論を見方にしよう‼️— torowa (@torowa12) October 14, 2019
本当にお疲れ様でした。
今回のことは、常態的に客の荷物を物色しているのかと疑われても仕方ない、ホテルの信用に関わる事案だとも思われますので、なるべくならばきちんと法的に裁かれる方がいいとは思いますが、少しでもスズキさんが納得いく結果になりますようお祈りしています。— DAISUKE (@2yY38wgYc8C9Goo) September 7, 2019
まとめ
お客さんが預けた荷物を勝手に開けるというだけで信じられない話ですが、更にそれを勝手に捨てるなんて言語道断ですよね。
それも時間をかけて一生懸命作った作品だったのに・・・。
ホテル側は現金書留3万円を送ってきたそうですが、被害男性は受け取らず、一連の流れを公表する方向に決断したそうです。
被害者が増えないためにも勇気ある行動をしてくれたこと、感謝します。
ホテル側には、ちゃんとした対応をしてほしいものです。
最後までお付き合い頂きましてありがとうございました!